Política de Entrega y Atención al Cliente

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Tiempo de Entrega y Demoras Externas

Nos esforzamos por entregar tus pedidos en un plazo de 20 a 25 días hábiles. Sin embargo, debido a la atención meticulosa que dedicamos a cada prenda, pueden surgir variaciones en los tiempos de entrega. Entendemos tu entusiasmo por recibir tus productos, pero factores externos, a veces fuera de nuestro control, pueden afectar los tiempos de envío. Hacemos todo lo posible para minimizar estas demoras y garantizar que tus pedidos lleguen en perfectas condiciones.

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Atención Personalizada

Valoramos tu confianza en Devil y queremos apoyarte en cada etapa del proceso de compra. Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

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Problemas en la Entrega

Si no estás presente al momento de la entrega, el pedido será enviado a la sucursal de Correo Argentino más cercana. Tendrás 5 días para retirarlo personalmente. De lo contrario, el pedido volverá a nuestras oficinas y se deberá coordinar un nuevo envío, con costos a cargo del cliente.

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Seguimiento del Pedido

Recibirás por WhatsApp el código de seguimiento proporcionado por Correo Argentino una vez que tu pedido sea empaquetado.

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Cancelación de Pedido

Los pedidos pueden cancelarse hasta el momento del empaquetado, generalmente dentro de las primeras 24 horas desde la confirmación de la compra. Debes comunicarte con nosotros proporcionando el número de orden y los detalles de tu compra.

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Reclamos y Soporte Técnico

Si tienes algún problema técnico con nuestra tienda en línea o necesitas asistencia, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

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Atención Personalizada

Siempre estamos disponibles para atenderte. No dudes en contactarnos para resolver cualquier duda o inquietud que tengas. Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.

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¡Gracias por elegirnos!